Lidé

Sociální práce s agresivním klientem

Popis
Stručná obsahová struktura:
  • Pojem, definice, zdroje a formy agrese a agresivity,
  • konstruktivní a destruktivní řešení konfliktů,
  • zásady práce s agresivním klientem,
  • sociální pracovník a jeho bezpečnost,
  • specifika agrese, manipulace a zneužívání,
  • umění argumentace, přesvědčování a vyjednávání,
  • techniky komunikačních dovedností,
  • práce s vlastními emocemi i emocemi druhého,
  • prevence agrese v zátěžových situacích,
  • vlastní posilování psychické odolnosti proti zátěži,
  • relaxační a další aktivizační techniky,
  • psychohygienické postupy při práci s agresivním klientem,
  • praktické zkušenosti, příklady dobré praxe, kasuistiky, nácviky.

Vzdělávací kurz se uskuteční dne 17. 5. 2013 od 8 do 16 hodin.

Termín: 17. 5. 2013, 8:00-16:00
Místo: Pardubice
Určení: Sociální pracovníci a vedoucí pracovníci v sociálních službách
Lektor: Mgr. Eva Holečková
Volná místa: 0
Počet míst pro náhradníky: 0
Časová dotace: 8 hodin
Cena: zdarma
Projekt: Krok k pochopení – další vzdělávání pracovníků v sociálních službách